ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті www.underwear-shop.top або у профілі instagram: underwear.shop.top, viber, telegram.
Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, та усі інші умови договору.
Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» або повідомленням в інстаграм, viber, telegram і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді, дзвінком, повідомленням або оплаченим онлайн сайті.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом, та або через соцмережі.
1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою www.underwear-shop.top та профіль в інстаграм underwear.shop.top створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець – дієздатна особа, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину або у соцмережі instagram.
1.5. Продавець – Фізична особа підприємець Демко Наталія Миколаївна (ідентифікаційний код 3300005124) діє відповідно до чинного законодавства України.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, та або через соцмережі за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення через соцмережі Instagram, Facebook чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо товар закінчився, під час збірки було виявлено брак, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності, дані отримувача не співпадають з даними платника.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину або соцмережі Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім'я Покупця;
3.3.2. адреса, за якою слід доставити Товар
3.3.3. контактний телефон.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину або в переписці в соцмережах.
3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.
3.6. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора у соцмережах. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення, самостійно визначає розмір, зобовязується ознайомитись з розмірною таблицею яка є на сайті та або instagram, та врахувати деталі (пуш ап, без пуш ап, форму бюстгалтера, розмір трусиків які ідуть до вибраного бюстика).
3.8. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
в) він ознайомлений з умовами та тарифами надання послуг перевізника та погоджується на ними.
https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/dokumenty_ta_umovy
Звертаємо увагу що, згідно з умов використання примірочних забороняється проводити примірку таких відправлень, як: нижня білизня, бюстгалтери, трусики.
4. Ціна та Доставка
4.1 Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину чи у соцмережі. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях без ПДВ.
4.2 Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину чи у профілі інстаграм не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
4.4. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4.5. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».
4.6. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару (оглянути товар, кількість, комплектність, розмір).
4.7. Покупець або його представник під час приймання Товару від перевізника автоматично підтверджує отримавши замовлення (забравши посилку), що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду, розміру і комплектності товару.
5. Права ті обов’язки Сторін
5.1. Продавець зобов’язаний:
5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину або профілі у соцмережі. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.3 Покупець зобов'язується:
5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину профілі у соцмережі.
5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
5.3.3 ОГЛЯНУТИ ТОВАР ПЕРЕД ОТРИМАННЯМ У ПЕРЕВІЗНИКА.
У разі виявлення невідповідності замовлення (прийшов не той розмір, колір, товар, брак) потрібно у перевізника (на пошті) зробити фото невідповідності та відмовитись від отримання товару та повідомити Продавця.
Продавець несе повну матеріальну відповідальність у разі помилки при зборі замовлення чи виявленому дефекті.
Повторну доставку при невідповідності оплачує Продавець за умови виконання пункту 5.3.3
5.3.4 У разі замовлення товару з оплатою на пошті Покупець зобовязується забрати посилку та або оформити відмову від посилки на протязі 5 днів. На 6 день товар повертається Продавцю, завдатком оплачуються послуги перевізника та розхідні матеріали пакування. Завдаток не повертається.
5.3.5 У разі повної оплати Продавець товар назад не повертає.
6. Повернення Товару
6.1 Закон України "Про захист прав споживачів" визначає, що нижня білизна належить до товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню.
6.2 Отриманням товару вважається отримання посилки у перевізника (статус посилки отримано).
6.3. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання (отримання у перевізника) Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
6.4. Покупець має право відмовитися від товару належної якості при огляді у перевізника (на пошті) не залежно від форми оплати, оформивши Відмову від отримання та звязатись з продавцем для повернення коштів за мінусом доставки. Можуть бути різні причини (Заглибока чашка, замілка чашка, не такий фасон, не той відтінок кольору.... ). Відмова від отримання можлива тільки на пошті у перевізника.
Покупець може самостійно оплатити послуги перевізника при відмові від отримання або попросити оплатити Продавця а решту суми продавець зобовязаний повернути покупцю саме у той спосіб, яким була здійснена оплата, на ті ж реквізити з яких було оплачено замовлення.
6.5 У разі відмови від отримання з оплатою тільки завдатку за товар, Продавець оплачує доставку перевізнику за надані послуги та розхідні матеріали пакування. Завдаток не повертається.
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного використання, прання, зберігання Товару придбаного у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за роботу перевізників.
З договором про надання послуг перевезень нової пошти та використання примірочних можна ознайомитись на сайті
https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/dokumenty_ta_umovy
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. Конфіденційність і захист персональних даних.
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення у сомережах, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
9. Інші умови
9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.